Proteger tu información es una paradoja: queremos conocerte mejor, pero solo con los datos necesarios y bajo total transparencia. Aquí te explicamos cómo usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

Qué información recopilamos

Recabamos solo lo esencial para atender tus consultas y mejorar tu experiencia en nuestro sitio.

• Datos identificativos: nombre, correo electrónico y número telefónico proporcionados voluntariamente.
• Información de contacto si decides comunicarte con nosotros a través de formularios o correo electrónico.
• Datos relativos a interacciones en nuestro sitio, como tiempos de visita o páginas consultadas.
• Información técnica, por ejemplo, dirección IP y navegador utilizado, para optimizar la navegación.

Cómo usamos la información

Tus datos se utilizan de manera responsable y limitada a los fines aquí descritos.

• Para responder consultas y brindarte información relevante sobre nuestros servicios.
• Para mejorar la funcionalidad y contenidos del sitio tomando en cuenta tus preferencias.
• Para contacto administrativo, solo en los casos necesarios y relacionados con tu solicitud.
• Para garantizar la seguridad y optimización técnica de la web.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos conforme a las normativas mexicanas de protección de datos y tu consentimiento.

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento informado y en nuestro interés legítimo de dar respuesta a tus solicitudes y mejorar continuamente el servicio ofrecido.

Compartir información

No vendemos ni transferimos tu información a terceros para fines comerciales sin consentimiento.

• Sólo compartimos datos con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar el sitio web, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento de requerimientos legales por parte de autoridades mexicanas, si aplica.
• En el improbable caso de reorganización del sitio, tus datos serán tratados bajo políticas de privacidad equivalentes.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información y limitar el acceso únicamente a personal autorizado. Aunque ningún sistema es invulnerable, nos comprometemos a informar de inmediato en caso de incidente relevante.

Tus derechos

Puedes ejercer varios derechos relacionados con tu información personal.

• Derecho a acceder, corregir o actualizar tu información en cualquier momento.
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos, dentro del marco legal aplicable.
• Derecho a restringir el tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.
• Derecho a oponerte al uso de tus datos para determinados fines.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para detalles y opciones, revisa nuestra política específica.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos y te responderemos a la brevedad.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta política periódicamente. Consulta la fecha para saber si hay novedades relevantes.